Conditions générales d'utilisation

Article 1 – Champ d'application et fournisseur

Les présentes conditions générales s'appliquent à l'utilisation de la plateforme FlowTrader AI sur flowtraderai.de et flowtraderai.com.

Stefan Hertweck
FlowTrader AI
Ooser Waldstrasse 5
76532 Baden-Baden, Deutschland
E-Mail: info@flowtraderai.de

Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, sauf si le fournisseur y consent expressément par écrit.

Article 2 – Description du service

FlowTrader AI fournit une plateforme pour :

• Journal de trading avec analyse alimentée par l'IA
• Coaching de trading alimenté par l'IA
• Entraînement mindset et sessions d'hypnose
• Tableau de bord performance et Système de Discipline

FlowTrader AI ne fournit pas de signaux de trading, de conseils en investissement ou de conseil financier. Toutes les décisions de trading sont sous la seule responsabilité de l'utilisateur.

Article 3 – Formation du contrat

Le contrat est formé lors de l'inscription sur la plateforme et de la confirmation par e-mail.

Le client doit avoir au moins 18 ans et fournir des informations véridiques.

Article 4 – Période d'essai gratuite

Chaque nouveau client bénéficie de 3 jours d'accès gratuit à toutes les fonctionnalités. Après l'expiration de la période d'essai, le plan de paiement sélectionné est automatiquement activé sauf annulation préalable. Un rappel est envoyé par e-mail.

Article 5 – Prix et paiement

Les plans tarifaires suivants sont disponibles :

• Mensuel : 9,99 € / mois
• Annuel : 99,99 € / an
• À vie : 399,00 € (paiement unique)

Tous les prix incluent les taxes applicables. Le paiement est traité via Stripe par carte de crédit/débit ou prélèvement SEPA.

Article 6 – Durée et résiliation

L'abonnement mensuel peut être résilié à tout moment, prenant effet à la fin de la période de facturation en cours.

L'abonnement annuel peut être résilié avec un préavis de 14 jours avant la fin du terme.

La licence à vie est un achat unique et ne nécessite pas de résiliation.

Article 7 – Droit de rétractation

Les consommateurs ont le droit de se rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

La rétractation doit être adressée par e-mail à info@flowtraderai.de. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la formation du contrat.

Article 8 – Obligations du client

Le client s'engage à :

• Utiliser la plateforme uniquement à des fins personnelles
• Garder les identifiants de connexion confidentiels et ne pas les partager avec des tiers
• Ne pas effectuer d'accès automatisés (bots, scrapers) sur la plateforme
• Ne pas télécharger de contenu illégal

Article 9 – Disponibilité et modifications

FlowTrader AI vise une disponibilité mensuelle d'au moins 99 %. Les maintenances planifiées seront annoncées à l'avance dans la mesure du possible.

Le fournisseur se réserve le droit de modifier ou d'étendre les fonctionnalités de la plateforme dans des limites raisonnables.

Article 10 – Limitation de responsabilité

FlowTrader AI n'est pas responsable de :

• Les décisions de trading et les pertes résultantes de l'utilisateur
• L'incomplétude ou l'inexactitude des analyses et recommandations générées par l'IA

Article 11 – Protection des données

Les détails sur le traitement des données personnelles se trouvent dans notre Politique de confidentialité. Les données de trading sont stockées de manière chiffrée et ne sont pas partagées avec des tiers.

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tout le contenu de la plateforme, y compris les textes, graphiques, logiciels et contenus audio, est protégé par le droit d'auteur. La reproduction ou la distribution sans autorisation écrite est interdite.

Article 13 – Droit applicable

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique. Le lieu de juridiction est le siège social du fournisseur, dans la mesure où le client est un commerçant.

Article 14 – Clause de divisibilité

Si une disposition des présentes conditions générales est ou devient invalide, la validité des dispositions restantes n'en est pas affectée. La disposition invalide sera remplacée par une réglementation qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition invalide.